תנאי שימוש

פרק 1: הוראות כלליות

סעיף 1: מטרה

תקנון זה נועד להסדיר את הזכויות, החובות והאחריות של החברה והמשתמשים בעת השימוש בשירותי האינטרנט שהחברה מספקת.

סעיף 2: שינויים בתנאים וההגבלות

1. לתקנון זה תהיה תוקף מיידי עם פרסום ההודעה באתר או בשליחת מייל למשתמשים.
2. החברה רשאית לשנות את התנאים וההגבלות ללא הודעה מוקדמת במקרים של סיבות בלתי נמנעות. במקרה כזה, החברה תפרסם את השינויים באמצעות השירות.
3. משתמשים רשאים לבקש ביטול חברות אם אינם מסכימים לתנאים וההגבלות המעודכנים. אם המשתמש לא יבקש ביטול בתוך 10 ימים מכניסת השינויים לתוקף, ייחשב כי הוא מסכים לשינויים.

סעיף 3: כללים נוספים

סעיפים שאינם מפורטים בתנאים וההגבלות הללו ינוהלו בהתאם לחוק התקשורת, חוק קידום השימוש ברשתות מידע ותקשורת, חוק הגנת הפרטיות, וכל חוק ותקנה רלוונטיים אחרים.

סעיף 4: הגדרות מונחים

המונחים העיקריים המשמשים בתנאים וההגבלות הללו:

1. חבר: אדם שביצע חוזה שימוש עם החברה וקיבל אישור לסדרת תווים, מספרים או שילוב שלהם (להלן: תעודת זהות).
2. תעודת זהות (ID): סדרת תווים, מספרים או שילוב שלהם המונפקים על ידי החברה ומשמשים לזיהוי המשתמש ולשימוש בשירות.
3. סיסמה (Password): סדרת תווים, מספרים או שילוב שלהם המשמשים לאימות זהות המשתמש. הסיסמה מאפשרת הגנה על המידע האישי של המשתמש.
4. כינוי: סדרת תווים, מספרים או שילוב שלהם המוגדרים על ידי המשתמש ומאושרים על ידי החברה, המשמשים לזיהוי וייצוג המשתמש.
5. השעיה: הגבלת השימוש בשירות על ידי החברה בהתאם לתנאים וההגבלות.
6. ביטול: ביטול חוזה השימוש על ידי החברה או המשתמש לאחר השימוש בשירות.
7. נקודות: ציון הניתן למשתמש בהתאם למידת ההשתתפות והשימוש בשירות.

פרק 2: חוזה שימוש בשירות

סעיף 5: חוזה שימוש

1. בעת הגשת בקשה לשימוש בשירות, לחיצה על כפתור “אשר” לאחר קריאת התנאים וההגבלות תיחשב כהסכמה להסכם.
2. חוזה השימוש ייכנס לתוקף לאחר אישור הבקשה על ידי החברה.
3. משתמשים מתחת לגיל 14 נדרשים לקבל הסכמת הורים לפני השימוש בשירות.

סעיף 6: הגשת בקשה לשימוש

משתמש המעוניין להשתמש בשירות נדרש למלא את פרטיו האישיים בטופס שהוגדר על ידי החברה.

סעיף 7: אישור בקשה לשימוש

1. החברה תאשר את הבקשה לשימוש אלא אם קיימות סיבות מיוחדות לדחייה.
2. החברה רשאית לדחות בקשות במקרים הבאים:
   • מחסור בתשתיות שירות.
   • תקלות טכנולוגיות.
   • סיבות בלתי נמנעות אחרות.
3. החברה לא תאשר בקשות במקרים הבאים:
   • השימוש בשם שאינו השם האמיתי של המשתמש.
   • משתמש מתחת לגיל 14 שלא קיבל הסכמת הורים.
   • שימוש בשם של אדם אחר.
   • מילוי פרטים כוזבים בטופס הבקשה.
   • בקשה שמטרתה להפריע לסדר הציבורי או למוסר הציבורי.
   • פרטי קשר לא ברורים.
   • אי עמידה בתנאים המוקדמים שהחברה הגדירה.

סעיף 8: הגנת מידע אישי

1. החברה מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים.
2. המידע האישי שנאסף ישמש למתן השירותים ולקיום החוזה.
3. החברה לא תעביר מידע אישי לצד שלישי ללא הסכמת המשתמש, אלא במקרים חריגים כגון דרישה חוקית או צורך בהגנה על ביטחון הציבור.

פרק 3: חובות הצדדים לחוזה

סעיף 11: חובות החברה

1. החברה תאפשר שימוש בשירות ביום החתימה על החוזה, אלא אם קיימות נסיבות מיוחדות.
2. החברה תפעל לספק שירות אמין ורציף, ותטפל בתקלות טכניות בהקדם האפשרי.
3. החברה תטפל בתלונות ובהערות של המשתמשים בהתאם להליכים המוגדרים.

סעיף 12: חובות המשתמש

1. המשתמש מתחייב לפעול בהתאם לתנאים ולהנחיות החברה.
2. המשתמש אחראי לשמירה על סיסמתו ופרטיו האישיים.
3. המשתמש לא יבצע פעולות מסחריות באמצעות השירות ללא אישור החברה.

פרק 4: שימוש בשירות

סעיף 13: היקף השירות

המשתמש יוכל להשתמש בשירות באמצעות תעודת הזהות והכינוי שהונפקו לו. ייתכן כי שימוש בחלק מהשירותים יוגבל בהתאם לרמת החברות.

סעיף 14: מסירת מידע

החברה תספק למשתמשים מידע רלוונטי באמצעות הודעות באתר או בדוא”ל.

סעיף 15: מערכת נקודות

החברה רשאית להעניק נקודות למשתמשים בהתאם לפעילותם בשירות.

פרק 5: ביטול חוזה והגבלות שימוש

סעיף 23: ביטול חוזה והגבלות שימוש

1. משתמש רשאי לבטל את החברות באמצעות הגשת בקשה מקוונת.
2. החברה רשאית להגביל או לבטל את השימוש במקרים של הפרת תנאים, כגון גניבת פרטים, הפצת תוכן פוגעני, או שימוש לא חוקי בשירות.

פרק 6: פיצויים ונושאים נוספים

סעיף 24: פיצויים

החברה לא תישא באחריות לנזקים שייגרמו למשתמשים בשירות החינמי.

סעיף 25: הגבלת אחריות

1. החברה לא תישא באחריות במקרים של אירועים בלתי צפויים כגון אסונות טבע.
2. החברה לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו עקב תוכן שפורסם על ידי המשתמשים.

סעיף 26: בית משפט מוסמך

כל סכסוך שיתעורר בקשר לשימוש בשירות יטופל בבית המשפט המוסמך באזור שבו ממוקם משרדה הראשי של החברה.

הערה: תנאים וההגבלות אלו כפופים לשינויים מעת לעת. מומלץ לעיין בתקנון באופן קבוע כדי להיות מעודכנים בכל שינוי.